自动评分

自动评分入口:设置 --> CRM设置 --> 自动评分

可以根据实际业务需要创建规则对客户、线索、销售机会进行评分,并根据评分结果自动设置对象的字段的数据值,实现按需梳理重要数据。

①右上角的“新建规则”按钮可进行创建新的自动评分规则
②可设置 “是否启用”该自定义字段,启用后才生效
②列表右侧“编辑”和“删除”按钮可对自动评分规则进行编辑和删除

新建/编辑规则

点击“新建规则”即可进行创建新的自动评分规则,一共分为三个步骤,每设置完一步点击保存并继续即可进入下一步,最后点击“保存”即可(新建后的自动评分规则要启用后才生效)。

第1步.填写基本信息:

规则名称:设置规则名称,字长最多20字
规则描述:设置规则描述,说明规则目的,字长最多200字
数据对象:选择规则生效的数据对象。可以选“客户管理”、“线索”、“销售机会”。选中的数据对象将影响第2、第3步里面设置的字段内容。

 

第2步. 设置评分规则

①自动评分选择触发时间(注意:“当新建数据时”条件可选;“当编辑数据时”条件是必选的。)
②设置触发规则

第3步. 设置规则结果

①设置结果字段
②设置评分结果

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